Le management de projet : QCM Partie 1
- Posted by Riadh HAJJI
- Categories Le management de projet
- Date 20 mars 2017
Le management de projet : QCM Partie 1
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Objectifs
- Maîtriser les notions fondamentales de management de projet.
- Il est unique
- Il sous-entend un certain degré de nouveauté
- Il y a un commanditaire (mandant).
- Il y a un chef de projet
- Un objectif (produit ou service) a été établi.
- Il est temporaire et limité dans le temps.
- Un échéancier a été établi.
- Un budget a été préparé.
- Il est élaboré par étapes (les détails ne peuvent pas être connus dès le début).
- Un projet est un effort temporaire exercé dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique.
- Un projet remplit toujours les conditions suivantes :
- Il est unique
- Il sous-entend un certain degré de nouveauté
- Il y a un commanditaire (mandant).
- Il y a un chef de projet
- Un objectif (produit ou service) a été établi.
- Il est temporaire et limité dans le temps.
- Un échéancier a été établi.
- Un budget a été préparé.
- Il est élaboré par étapes (les détails ne peuvent pas être connus dès le début).
- aborder, pendant la planification et l’exécution du projet, les divers besoins, soucis et attentes des parties prenantes ;
- établir, entretenir et assurer des communications de nature active, efficace et collaborative entre les parties prenantes ;
- gérer les parties prenantes de manière à satisfaire les exigences du projet et à créer les livrables de projet ;
- maintenir un équilibre entre les contraintes, qui sont en concurrence et qui comprennent, entre autres :
- le contenu,
- la qualité,
- l’échéancier,
- le budget,
- les ressources, et
- les risques.
- Relation séquentielle. Dans une relation séquentielle, une phase ne démarre que lorsque la phase précédente est terminée. Cette approche étape par étape réduit l’incertitude mais peut éliminer des possibilités de raccourcir la durée globale du projet.
- Chevauchement. Dans une relation de chevauchement, une phase démarre avant la fin de la phase précédente . C’est une technique de compression de l’échéancier, parfois utilisée et appelée exécution accélérée par chevauchement. Les phases en chevauchement exigent parfois des ressources supplémentaires pour permettre d’effectuer le travail en parallèle, elles peuvent augmenter le risque du projet et nécessiter des reprises lorsque la phase suivante se déroule avant que des informations exactes provenant de la phase précédente ne soient disponibles.
- Résultats financiers (apports de l’entreprise à ses actionnaires),
- Performance envers les clients (apports de l’entreprises à ses clients),
- Processus internes (processus dans lesquels l’entreprise doit exceller pour réussir),
- Et apprentissage organisationnel (capacité de l’entreprise à changer et à s’améliorer pour devenir une organisation apprenante)
- Les réunions doivent être préparées avec un ordre du jour bien défini, une finalité, un objectif et un emploi du temps ;
- Elles doivent être documentées de manière appropriée, avec des comptes rendus de réunion et des actions.
- Les comptes rendus de réunion doivent être sauvegardés comme défini dans le plan de management du projet.
- Les réunions sont plus efficaces lorsque tous les participants se trouvent face à face dans un même endroit.
- Les réunions virtuelles peuvent se tenir avec l’aide de moyens de conférence audio ou vidéo, mais requièrent en général une préparation et une organisation supplémentaires pour avoir la même efficacité qu’une réunion en face à face.
- Démarrage du projet,
- Organisation et préparation,
- Exécution du travail du projet, et
- Clôture du projet.
- Le succès du projet et les critères d’acceptation des livrables ;
- Le processus pour identifier, escalader, et résoudre des problèmes qui se posent au cours du projet ;
- Les relations entre l’équipe de projet, les groupes organisationnels, et les parties prenantes externes ;
- L’organigramme du projet qui identifie les rôles dans le projet ;
- Les processus et les procédures pour la communication de l’information ;
- Les processus de prise de décision de projet ;
- Les directives pour aligner la gouvernance du projet avec la stratégie organisationnelle ;
- L’approche du cycle de vie du projet ;
- Le processus de revue de passage d’étape ou de phase ;
- Les processus pour l’examen et l’approbation des modifications à apporter au contenu, à l’échéancier, au budget, et à la qualité qui dépassent l’autorité du chef de projet ;
- Le processus qui consiste à aligner les parties prenantes internes avec les exigences de processus du projet.
- Responsabilités par rapport aux processus :
- Gestion de l’échéancier dans son ensemble, en s’assurant que le travail soit attribué et réalisé dans les délais / le budget convenus
- Identification, suivi, gestion et résolution des problèmes d’un projet
- Communication proactive des informations à toutes les parties prenantes
- Identification et suivi des risques, réponse aux risques
- S’assurer que les livrables du projet aient la qualité requise
- Gérer le contenu de manière proactive, en s’assurant que seul ce qui était convenu soit livré, sauf modifications approuvées suite à un processus
- adéquat de gestion des modifications du contenu
- Définir et recueillir les métriques pour évaluer l’avancement du projet / la qualité des livrables
- Responsabilités envers le personnel :
- Aptitudes de gestion globale pour mettre en place les processus et s’assurer que le personnel s’y tienne
- Aptitudes de leader naturel pour que l’équipe accepte ses directives et les applique
- Fixer des attentes raisonnables, motivantes et claires pour le personnel
- Responsabiliser les équipiers pour qu’ils puissent répondre aux attentes qui s’attachent à leur travail
- Stimuler et maintenir un esprit d’équipe
- Motiver le personnel pour la réussite du projet
- Savoir communiquer proactivement, à l’oral et à l’écrit
- Savoir écouter activement
- Accroître la performance des équipiers au moyen de rétroactions motivantes
- l’approbation d’heures supplémentaires,
- l’apport de ressources supplémentaires
- ou le paiement d’un supplément pour accélérer une livraison.
- Relation séquentielle. Dans une relation séquentielle, une phase ne démarre que lorsque la phase précédente est terminée. Cette approche étape par étape réduit l’incertitude mais peut éliminer des possibilités de raccourcir la durée globale du projet.
- Chevauchement. Dans une relation de chevauchement, une phase démarre avant la fin de la phase précédente . C’est une technique de compression de l’échéancier, parfois utilisée et appelée exécution accélérée par chevauchement. Les phases en chevauchement exigent parfois des ressources supplémentaires pour permettre d’effectuer le travail en parallèle, elles peuvent augmenter le risque du projet et nécessiter des reprises lorsque la phase suivante se déroule avant que des informations exactes provenant de la phase précédente ne soient disponibles.
- La culture de l’organisation est façonnée par les expériences communes des membres de cette organisation, et la plupart des organisations ont développé, au fil du temps, par la pratique et l’usage, des cultures uniques.
- Les expériences communes comprennent, en particulier :
- Le partage d’une vision, d’une mission, de valeurs, de convictions et d’attentes ;
- Les réglementations, les politiques, les méthodes et les procédures ;
- Les systèmes de motivation et de récompense ;
- La tolérance aux risques ;
- La perception du leadership, de la hiérarchie et des relations d’autorité ;
- Le code de conduite, l’éthique de travail et les horaires de travail ; et
- Les environnements opérationnels.
- Le plus haut niveau de la structure de travail
- Un ensemble de composants (des projets, des programmes, d'autres portefeuilles subsidiaires, d'autres travaux) regroupés pour faciliter une gestion efficace
- Les portefeuilles existent toujours (même s'ils ne sont pas gérés)
- Un projet est un effort temporaire exercé dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique.
- Un projet remplit toujours les conditions suivantes :
- Il est unique
- Il sous-entend un certain degré de nouveauté
- Il y a un commanditaire (mandant).
- Il y a un chef de projet
- Un objectif (produit ou service) a été établi.
- Il est temporaire et limité dans le temps.
- Un échéancier a été établi.
- Un budget a été préparé.
- Il est élaboré par étapes (les détails ne peuvent pas être connus dès le début).
- maintenir un équilibre entre les contraintes, qui sont en concurrence et qui comprennent, entre autres :
- le contenu,
- la qualité,
- l’échéancier,
- le budget,
- les ressources, et
- les risques.
- Une entité organisationnelle
- Habituellement porté sur les projets et sur la gestion des projets
- comprendre l'état des projets
- l’amélioration des compétences en management de projet
- Il peut également entrer dans les fonctions allant plus loin que le MdP
- Les processus de production des livrables
- La gestion du portefeuille de projets et de programmes
- La gestion des fournisseurs
- passage d’étape,
- jalon,
- revue de phase,
- porte de phase
- ou point d’arrêt.
- Description du projet : nom, but et livrables, justification liée au contexte, périmètre, voire retour sur investissement.
- Les projets doivent être MALINS :
- utilisant des objectifs Mesurables par des indicateurs ;
- ayant des buts Atteignables ;
- Limités dans le temps et dans leurs périmètres ;
- Intégrés à la stratégie de l’entreprise ou d’un portefeuille de projets ;
- Nouveaux par rapport au réalisé de l’entreprise (sinon on parle de production) ;
- Spécifiques car liés à une demande, un besoin, un marché.
- Description, rôle et hiérarchie des acteurs importants : sponsor, directeur du projet et autres (fonctions de l’entreprise notamment).
- Attentes et besoins du client, sponsor ou autre acteur. Ce thème permet d’éviter des malentendus.
- Dates principales du projet, sous forme de jalons. Il ne s’agit pas ici d’établir un diagramme de Gantt.
- Résumé du budget et des ressources mises à disposition.
- Hypothèses et contraintes. Ce thème peut être utilisé ultérieurement pour établir un registre des risques.
Le management de projet 1
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Question 1 |
Quand on utilise la technique d’estimation par analogie
A | Les estimations du projet sont tirées de l’analyse du travail courant du projet
|
B | Les estimations du projet sont tirées de la conversion des heures d’effort de projets antérieurs en heures de durée. |
C | Les estimations du projet sont tirées de paramètres d’un projet antérieur similaire
|
D | Les estimations du projet sont tirées de l’application de la règle du 80/20
|
Explication pour la question 1:
L’estimation par analogie est une technique d’estimation de la durée ou du coût d’une activité ou d’un projet en utilisant des données historiques d’une activité ou d’un projet similaire. L’estimation par analogie utilise les paramètres d’un projet antérieur similaire, tels que la durée, le budget, la taille, la charge et la complexité, comme base pour l’estimation des paramètres ou mesures semblables dans un projet futur.
PMBOK 5ème Edition page :169
Question 2 |
Parmi les éléments suivants, lequel ne peut pas être appelé comme un projet?
A | Effectuer une inspection de routine mensuelle |
B | Effectuer un changement dans la structure, les effectifs ou le style d'une organisation |
C | Mettre en place un nouvel ensemble de processus ou procédures d’affaires |
D | L'acquisition d'un nouveau système d'information ou sa modification |
Explication pour la question 2:
Un projet remplit toujours les conditions suivantes :
Question 3 |
Les chefs de projet doivent examiner soigneusement les processus de management de projet dans le Guide PMBOK pour sélectionner ce qui va s’appliquer à leurs projets. Sous quelle dénomination est connu cela?
A | L’élaboration progressive
|
B | La planification par vagues
|
C | Adapter les processus de l’organisation aux besoins spécifiques du projet |
D | La méthode Agile
|
Explication pour la question 3:
Le chef de projet doit tenir compte des actifs organisationnels et des facteurs environnementaux de l’entreprise. Ceux-ci doivent être pris en considération pour chacun des processus, même si la spécification du processus ne les mentionne pas explicitement comme des données d’entrée.
Les actifs organisationnels fournissent des directives et des critères permettant d’adapter les processus de l’organisation aux besoins spécifiques du projet.
PMBOK 5ème Edition page :46
Question 4 |
Une réunion de démarrage de projet sert à :
A | Commencer officiellement l’exécution du projet |
B | A et B à la fois. |
C | tout ce qui précède
|
D | Identifier le commanditaire du projet
|
E | Rappeler à chacun son rôle et sa responsabilité
|
Question 5 |
Quelle définition convient le mieux à un programme :
A | tous les projets approuvés pour une même organisation |
B | Un groupe de projets reliés, gérés de manière coordonnée |
C | il est terminé lorsque les principaux livrables sont achevés pour la plupart des projets. |
D | une série de projets qui peuvent être ou ne pas être reliés |
Explication pour la question 5:
Les programmes sont regroupés au sein d’un portefeuille et sont composés de sous-programmes, de projets ou d’autres travaux gérés de façon coordonnée pour soutenir le portefeuille.
PMBOK 5ème Edition page :3
Un programme est défini comme un groupe de projets apparentés, de sous-programmes et d’activités
de programme, dont le management est coordonné afin d’en tirer des avantages que n’apporterait pas un
management individuel. Les programmes peuvent comporter des éléments de travail apparentés, en dehors du contenu de chacun des projets du programme. Un projet peut ou non faire partie d’un programme, alors qu’un programme comprendra toujours des projets.
PMBOK 5ème Edition page :9
Question 6 |
Les modifications du contenu du projet sont acceptables si :
A | La valeur ajoutée par la modification est bien connue
|
B | A et C |
C | L’impact sur le projet est bien connu |
D | Toutes les réponses |
E | Le commanditaire décide que la modification est justifiée
|
Question 7 |
Tous les énoncés suivants sont vrais à propos d'un projet sauf un. Lequel ?
A | Il crée produit unique
|
B | Il peut impliquer plusieurs unités organisationnelles
|
C | C’est un type d'opérations
|
D | Il pourrait être divisé en quelques phases |
Explication pour la question 7:
Question 8 |
Au cours du processus de clôture de projet, le chef de projet doit
A | transférer les livrables à l’organisation de soutien et/ou d’exploitation |
B | clore tous les contrats |
C | toutes les réponses qui précédent. |
D | obtenir les approbations finales
|
Question 9 |
Lequel des éléments suivants n’est pas ce qu'un chef de projet devrait faire par rapport aux parties prenantes?
A | Toujours dépasser les attentes des parties prenantes |
B | Toujours déterminer les exigences des parties prenantes
|
C | Toujours gérer l'influence des parties prenantes
|
D | Toujours identifier les parties prenantes
|
Question 10 |
La mise en œuvre de modifications appropriées pour diminuer les coûts elle est plus effective à quel état du projet ?
A | Lors de la clôture du projet |
B | Lorsque le travail est organisé et préparé
|
C | Lorsque le travail est effectué
|
D | Lorsque le projet commence
|
Question 11 |
Un projet est sur la bonne voie, mais il reçoit aussi de nombreuses demandes de modification. Quelle est la raison la plus probable de ces changements?
A | Plus de membres auraient dû être ajoutés
|
B | Le chef de projet a besoin de plus de formation dans la compréhension de la culture organisationnelle
|
C | Le cycle de vie du projet aurait dû être défini comme adaptative
|
D | Certaines parties prenantes n’ont pas été identifiées |
Question 12 |
La définition qui convient le mieux à un problème majeur est :
A | un grand problème formellement défini qui va entraver la progression d’un projet, au sujet duquel aucun accord n’a été atteint et que l’équipe ne peut pas résoudre seule
|
B | un grand problème formellement défini qui va entraver la progression d’un projet et qui aura un impact mineur. |
C | un grand problème formellement défini qui va entraver la progression d’un projet et que l’équipe de projet peut résoudre facilement
|
D | un grand problème formellement défini qui va entraver la progression d’un projet et pour lequel une solution a été formulée
|
Question 13 |
Laquelle des techniques suivantes n’est pas bonne pour résoudre un problème ?
A | le diagramme d’Ishikawa. |
B | Le diagramme de réseau |
C | L’analyse des causes fondamentales |
D | Analyse de Pareto |
Question 14 |
Afin d'obtenir le soutien du commanditaire du projet et d'accroître sa participation, qu’est-ce que le chef de projet devrait faire?
A | Communiquer régulièrement avec lui
|
B | Lui informer de la situation du projet uniquement à sa demande
|
C | Lui envoyer un membre de l’équipe pour qu’il lui demande s’il souhaite quelque chose |
D | Lui laisser tranquille au moins que quelque chose se passe mal
|
Question 15 |
Une Structure de Découpage du Travail (SDT) est essentiellement utilisée pour :
A | Définir les activités générales du projet
|
B | Documenter le prédécesseur et le successeur de chaque activité. |
C | Subdiviser les livrables et le travail du projet en composants plus petits et plus faciles à maîtriser
|
D | Créer des activités qui constituent des relations logiques
|
Explication pour la question 15:
La SDP. La SDP est une décomposition hiérarchique du contenu total du projet, qui définit le travail
que l’équipe de projet doit réaliser pour atteindre les objectifs du projet et produire les livrables
requis. Chaque niveau inférieur de la SDP représente un niveau de détail accru de la définition du
travail du projet.
PMBOK 5ème Edition page :132
Question 16 |
Les besoins de qui doivent toujours être abordés au cours du management de
projet?
A | Des parties prenantes |
B | Des cadres supérieurs
|
C | Du client |
D | Des membres de l'équipe
|
Explication pour la question 16:
Le management d’un projet consiste, habituellement et de manière non exhaustive, à :
identifier les exigences ;
Question 17 |
Dans un grand projet qui a 500 intervenants, que devez-vous faire?
A | Trouvez un moyen efficace d'identifier les besoins de toutes les parties prenantes |
B | Identifier les besoins des parties prenantes les plus importantes
|
C | Éliminer certaines parties prenantes pour une gestion plus facile
|
D | Savoir quelles parties prenantes sont les plus importantes en demandant les cadres supérieurs ou la direction de l’entreprise |
Explication pour la question 17:
L’identification des parties prenantes est un processus continu, tout au long du cycle de vie du projet.
L’identification des parties prenantes, la compréhension de leur degré relatif d’influence sur le projet, ainsi que l’assurance d’un équilibre entre leurs exigences, leurs besoins et leurs attentes, sont des actions essentielles à la réussite du projet. Tout défaut à ce niveau peut se traduire par des retards, des surcoûts, des problèmes inattendus, et avoir d’autres conséquences négatives, jusqu'à l’annulation du projet.
PMBOK 5ème Edition page :30
Question 18 |
Lequel des éléments suivants est la meilleure définition d'élaboration progressive?
A | C’est le processus de conduire un projet de la conception à l'achèvement. |
B | C’est le processus de décomposer le travail en petites tâches gérables. |
C | C’est le processus d'identification des besoins d’affaire pour un projet potentiel |
D | C’est le processus de conduire un projet de la conception à un plan détaillé du projet. |
Explication pour la question 18:
L’élaboration progressive permet à une équipe de management de projet de mieux définir le travail et de diriger le projet à un niveau de détails de plus en plus fin, au fur et à mesure que le projet se déroule.
Question 19 |
Le plan de management du projet il est créé au cours de quel groupe de processus?
A | Le groupe de processus de démarrage
|
B | Le groupe de processus de planification
|
C | Le groupe de processus de surveillance et maîtrise |
D | Le groupe de processus d'exécution
|
Explication pour la question 19:
PMBOK 5ème Edition page :421
Les processus de planification permettent d’élaborer le plan de management du projet et les
documents du projet qui seront utilisés pour mener à bien le projet. La nature complexe du management de projet peut exiger le recours à des boucles de rétroaction répétées afin d’effectuer des analyses supplémentaires.
Une planification supplémentaire sera vraisemblablement nécessaire au fur et à mesure que de plus amples
informations ou caractéristiques seront rassemblées et comprises.
PMBOK 5ème Edition page :427Question 20 |
L’objectif d’un rapport sur l’état d’avancement du projet est de :
A | A,B et C |
B | A et B |
C | donner un aperçu de la situation des activités quasi critiques |
D | rapporter la progression du projet par rapport à l’échéancier
|
E | gérer les attentes |
Question 21 |
Lequel des rapports suivants n’est pas une bonne source pour contrôler la progression d’un projet
A | La charte GANTT
|
B | L’état de la SDT
|
C | Le rapport des données réelles. |
D | La valeur acquise
|
Explication pour la question 21:
Diagramme de Gantt / Gantt Chart. Graphique à barres des données de l’échéancier dans lequel les activités
sont présentées sur l’axe des ordonnées, les dates sont indiquées sur l’axe des abscisses et les durées des
activités sont représentées sous forme de barres horizontales placées en fonction des dates de début et de fin
correspondantes.
Valeur acquise (VA) / Earned Value (EV). La mesure du travail effectué exprimée en termes de budget
autorisé pour ce travail.
Question 22 |
Parmi les énoncés suivants lequel décrit adéquatement ce qui se passe avec les phases successives?
A | Certaines activités du projet sont intentionnellement répétées dans les phases |
B | Il pourrait y avoir des risques de retards si une phase ultérieure ne pouvait pas démarrer avant qu’une phase précédente ne se soit achevée |
C | Il y a un risque accru pour le projet en raison du risque de travail de reprise |
D | Les phases peuvent être effectuées en parallèle dans certains cas, qui nécessitent des ressources supplémentaires à investir |
Explication pour la question 22:
Il existe deux types fondamentaux de relations entre phases :
Question 23 |
Vous êtes le chef de projet pour un projet multinationale. Quelle est la chose la plus importante à faire pour vous?
A | Équilibrer les besoins et les objectifs contradictoires des parties prenantes
|
B | S’assurer qu'il y ait au moins un commanditaire dans tous les pays
|
C | Être ouvert sur les questions qui pourraient conduire à des conflits d'intérêt |
D | S’assurer qu'il y ait suffisamment de canaux de communication
|
Question 24 |
Le tableau de bord équilibré d’un projet contient des critères de succès :
A | pondérés concernant plusieurs domaines de la gestion du projet
|
B | qui mesurent la valeur du projet pour le client. |
C | qui sont mesurables mais n’affectent pas d’autres activités du projet
|
D | qui représentent seulement quelques mesures clés auxquelles tous les membres de l’équipe peuvent contribué pour donner une vue équilibrée |
Explication pour la question 24:
Le balanced scorecard est un tableau conçu par R.S. Kaplan et D. Norton qui traduit la mission et la stratégie de l’entreprise en un ensemble d’indicateurs de performance constituant la base d’un système de pilotage de la stratégie. Il mesure la performance de l’entreprise selon 4 axes équilibrés :
Question 25 |
Le processus itératif de planification du projet est également connu comme?
A | La planification par l'intégration constante
|
B | Porte de phase |
C | Planification par vagues
|
D | Planification continue
|
Explication pour la question 25:
La planification par vagues est une technique de planification itérative selon laquelle les travaux à réaliser à
court terme sont planifiés en détail, tandis que les travaux à plus long terme le sont à un niveau moins détaillé. C’est une forme d’élaboration progressive.
PMBOK 5ème Edition page :152
Question 26 |
Un facteur essentiel dans la gestion des problèmes majeurs est :
A | de choisir une partie prenante pour en faire la cible des blâmes lorsque les problèmes majeurs affectent le projet
|
B | de créer un processus pour gérer les problèmes majeurs longtemps à l’avance |
C | que seul le commanditaire peut résoudre le problème majeur. |
D | de s’assure que le plan d’action pour résoudre les problèmes majeurs est exécuté sans qu’il ait un impact sur l’échéancier du projet
|
Question 27 |
Qui est responsable des processus de planification?
A | Le commanditaire du projet |
B | Les membres de l'équipe
|
C | Le responsable fonctionnel
|
D | Le chef de projet
|
Explication pour la question 27:
La charte de projet doit être rédigée par l’entité commanditaire. La charte de projet fournit au chef de projet l’autorité de planifier et d’exécuter le projet. Il est recommandé de faire participer le chef de projet à l’élaboration de la charte du projet pour lui permettre de comprendre les fondements des exigences du projet. Cette compréhension permettra une affectation efficiente des ressources aux activités du projet.
PMBOK 5ème Edition page :66
Question 28 |
Une méthodologie de management de projet fournit:
A | des conditions de travail acceptables et la plupart des technologies courantes
|
B | des processus réutilisables et permet un temps de démarrage plus court pour les nouveaux projets et un transfert de connaissances plus facile
|
C | du travail de reprise constant sur les livrables, résultant des processus bureaucratiques
|
D | des plans motivants, des modèles d’indicateurs de performance et des données antérieures. |
Question 29 |
Un bon outil à utiliser pour gérer avec succès une réunion sur l’état d’avancement est :
A | une alarme pour indiquer qu’un intervenant parle trop longtemps
|
B | des procédures de gestion des changements de discuter individuellement avec chaque participant |
C | un ordre du jour
|
Explication pour la question 29:
Dans la bonne pratique, une réunion ne devrait pas comporter un mélange de types.
Question 30 |
Pour les demandes de grandes modifications du contenu, il est recommandé de :
A | insister pour que le client consigne formellement les avantages, sinon le chef de projet doit refuser la demande
|
B | ne jamais les accepter tard dans le projet |
C | évaluer le coût, parce que c’est l’aspect le plus important
|
D | obtenir l’approbation du commanditaire avant de lancer des investigations potentiellement gourmandes en termes d’effort |
Question 31 |
Le tableau de bord d’un projet doit :
A | donner une idée exhaustive des critères de succès du projet
|
B | être approuvé seulement par l’équipe du projet, puisqu’il s’agit d’activités de mesure internes
|
C | ne contient pas des mesures évidentes telles que le coût réel par rapport au coût estimé et la durée réelle par rapport à la durée estimée |
D | représenter les critères de succès que seule l’équipe de projet accepte comme importants à mesurer
|
Question 32 |
Les changements qui ont un impact sur le projet (par exemple les changements de budget, les changements de personnel) mais pas sur le contenu du projet, doivent :
A | être décidés par l’équipe du projet
|
B | toujours permettre d’obtenir une augmentation du budget ou un allongement de l’échéancier
|
C | suivre un processus similaire au processus de contrôle des modifications de contenu
|
D | être toujours décidés dans l’intérêt du client et des parties prenantes |
Question 33 |
Vous travaillez pour une grande société comme leur nouveau chef de projet. L’un des membres de l’équipe de votre projet dit qu'ils venaient juste de finir un projet l'année dernière similaire à l'actuel, mais avec un autre chef de projet qui travaille maintenant pour une autre compagnie. Que devez-vous faire en premier lieu?
A | Laisser les membres de l'équipe gérer le projet en votre nom |
B | Ignorer ces informations conformément au Guide PMBOK
|
C | Contacter le bureau des projets pour plus obtenir plus de détails
|
D | Appeler cet autre chef de projet
|
Explication pour la question 33:
les informations historiques et les bases de données des leçons apprises (par exemple, des projets,
des enregistrements et des documents ; toute information et documentation de clôture du projet ;
des informations relatives aux résultats des décisions de sélection de projet antérieures et aux
performances de projets antérieurs ; et des informations sur les activités de management des
risques).
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Question 34 |
Dans une organisation fonctionnelle, l'équipe du projet:
A | est placée sous la supervision d’au moins deux cadres |
B | n'a nulle part où aller quand le projet sera terminé
|
C | est très fidèle au projet
|
D | est placée sous la supervision d’un chef fonctionnel |
Explication pour la question 34:
Influence de l’organisation sur les projets
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| Structure de l’organisation | Hiérarchique | Matricielle | Projet | Composite | ||
| Caractéristique projet | Faibles | Equilibrées | Fortes | |||
| Autorité du chef du projet | Peu ou pas | Limité | Faible à modérée | Modérée à forte | Forte à presque totale | Forte à presque totale |
| Disponibilité des ressources | Peu ou pas | Limité | Faible à modérée | Modérée à forte | Forte à presque totale | Forte à presque totale |
| Qui contrôle le budget du projet | Manager fonctionnel | Manager fonctionnel | Mix | Chef de projet | Chef de projet | Chef de projet |
| Rôle du chef de projet | Temps partiel | Temps partiel | Temps plein | Temps plein | Temps plein | Temps plein |
| Personnel administratif dans le projet | Temps partiel | Temps partiel | Temps partiel | Temps plein | Temps plein | Temps plein |
Question 35 |
Compte tenu des destinataires ciblés par un rapport sur l’état d’avancement, il est important de :
A | rapporter seulement les succès du projet pour les responsables haut placés
|
B | créer un rapport séparé et unique pour chaque membre de l’équipe du projet
|
C | résumer davantage, à mesure que vous montez plus haut dans la hiérarchie de l’organisation
|
D | inclure autant de détails que possible et laisser le destinataire déterminer ce qui est important |
Question 36 |
Les parties prenantes ils ont la plus grande influence sur le projet au cours de quel état du projet ?
A | Lorsque le travail est effectué
|
B | Lorsque le projet commence
|
C | Lors de la clôture du projet |
D | Lorsque le travail est organisé et préparé
|
Question 37 |
Lequel des énoncés suivants est vrai sur les phases du projet?
A | Il n'y a pas de chevauchement entre les phases
|
B | Le nombre et les noms des phases sont les mêmes pour différents types de projet
|
C | Le cycle de vie du projet fournit un cadrage pour une gestion du projet par phases |
D | L'ordre des phases au cours du cycle de vie du projet est aléatoire
|
Explication pour la question 37:
Le cycle de vie d’un projet est la série de phases que celui-ci traverse, depuis son démarrage jusqu’à sa clôture....
Quel que soit le travail particulier concerné, le cycle de vie du projet fournit un cadre de référence pour gérer le projet.
Tous les projets peuvent être schématisés selon la structure de cycle de vie générique suivante :
Question 38 |
Le chef du projet, il est choisi au cours de quel groupe de processus ?
A | Le groupe de processus de surveillance et maîtrise |
B | Le groupe de processus d'exécution
|
C | Le groupe de processus de planification
|
D | Le groupe de processus de démarrage
|
Question 39 |
Dans la précédente, l'entreprise a décidé de d'abord mettre tous les projets
d'électricité dans un groupe à gérer. Ce groupe représente…
A | un programme
|
B | un multi-Project |
C | un méga-projet
|
D | un portefeuille
|
Question 40 |
Lequel des éléments suivants ne fait pas partie du cadre de gouvernance de projet?
A | L’approche du cycle de vie du projet |
B | Les conditions externes du marché |
C | L’organigramme du projet
|
D | Les critères d’acceptation des livrables du projet
|
Explication pour la question 40:
La gouvernance du projet est une fonction de contrôle qui est alignée sur le modèle de gouvernance de l’organisation et inclut le cycle de vie du projet.
Le bureau des projets (PMO ou Project Management Office) peut également jouer un rôle décisif dans
la gouvernance du projet. La gouvernance du projet implique les parties prenantes au même titre que les
politiques, les procédures, et les normes documentées, les responsabilités et les autorités. Parmi les éléments
d’un cadre de gouvernance de projet, l’on compte, par exemple :
Question 41 |
Un contenu bien défini :
A | Inclut ce qui est dans le contenu et ce qui n’est pas dans le contenu
|
B | Inclut la plupart des livrables, ceux qui restent étant déterminés lorsque les exigences sont définies
|
C | Est celui dont tous les objectifs définis sont cohérents avec la plupart des livrables |
D | Inclut ce qui est dans le contenu
|
Question 42 |
Lesquels des groupes de processus suivants interagit avec tous les autres groupes de processus?
A | Le groupe de processus de surveillance et maîtrise |
B | Le groupe de processus de démarrage
|
C | Le groupe de processus d'exécution
|
D | Le groupe de processus de planification
|
Explication pour la question 42:
PMBOK 5ème Edition page :50Question 43 |
Lequel des éléments suivants n’est pas une responsabilité d'un chef de projet?
A | Satisfaire les besoins des parties prenantes |
B | Réaliser des objectifs stratégiques |
C | Équilibrer les contraintes du projet
|
D | Financer le projet |
Explication pour la question 43:
Question 44 |
Un grand projet peut être mieux réalisé :
A | Ne peut être réalisé que dans le cadre de la culture d’entreprise actuelle. |
B | En affectant plusieurs chefs de projet au même projet |
C | s’il est découpé en projets plus petits
|
D | S’il est sous-traité à une autre compagnie, pour protéger l’équipe projet en cas d’échec |
Question 45 |
Dans un projet, les responsabilités du chef de projet, par rapport à l’équipe projet, consistent à :
A | donner des conseils sur des sujets personnels extérieurs au projet, pour motiver les membres de l’équipe
|
B | Fixer des attentes raisonnables, stimulantes et claires pour les membres de l’équipe |
C | assigner les activités les plus difficiles uniquement aux personnes les plus expérimentées pour garantir le succès
|
D | fournir le meilleur équipement et les meilleures ressources pour garantir le succès du projet
|
Explication pour la question 45:
Diriger l’équipe de projet exige une série de compétences en management pour encourager le travail d’équipe et intégrer les efforts des membres de l’équipe, afin de créer des équipes hautement performantes.
Le management d’équipe requiert une combinaison de compétences mettant en exergue tout particulièrement la communication, la gestion des conflits, la négociation et le leadership.
Les chefs de projet doivent proposer aux membres de l’équipe des tâches stimulantes et récompenser les bonnes performances.
PMBOK 5ème Edition page :280
Question 46 |
Durant le processus d’estimation d’un projet,
A | Les estimations du coût sont élaborées avant l’affectation du personnel |
B | La SDT peut être utilisée pour confirmer la durée du projet
|
C | La durée du projet est calculée en faisant la somme des heures d’effort de tout le personnel. |
D | Le personnel est affecté après la détermination des heures d’effort
|
Question 47 |
Lequel des éléments suivants est vrai par rapport aux processus de management de projet?
A | Ils sont les mêmes que les phases du cycle de vie du projet |
B | Ils sont uniques
|
C | Ils sont itératifs au cours du projet
|
D | Ce sont des éléments optatifs qui ne se chevauchent pas
|
Explication pour la question 47:
Les groupes de processus nécessaires et leurs processus sont des guides qui aident à appliquer correctement, au cours du projet, la connaissance et les compétences en management de projet. Cette application des processus de management de projet est itérative et de nombreux processus se répètent au cours du projet.
PMBOK 5ème Edition page :49
Question 48 |
La méthode de la compression des délais, pour revenir dans l’échéancier d’un projet, consiste à :
A | ajuster les activités de l’échéancier pour qu’elles se déroulent partiellement en parallèle
|
B | affecter plus de personnel aux activités du chemin critique pour les terminer plus rapidement
|
C | écourter la durée des activités en réduisant les caractéristiques et les fonctionnalités. |
D | motiver le personnel pour qu’il réalise rapidement le travail assigné |
Explication pour la question 48:
Compression des délais. Technique utilisée pour réduire la durée de l’échéancier pour un coût minimum, en ajoutant des ressources. Parmi les exemples de compression de délais sur les activités du chemin critique, on peut citer :
Question 49 |
Pour être sûr qu’un projet reste dans le cadre de l’échéancier, un chef de projet doit :
A | Gérer les attentes des parties prenantes. |
B | Envoyer un rapport sur l’état d’avancement à toutes les parties prenantes
|
C | Réduire les estimations des activités pour respecter les délais |
D | Gérer en fonction du chemin critique
|
Question 50 |
__________ doit (doivent) suivre les procédures de gestion des modifications de projet :
A | l’équipe de projet
|
B | le chef de projet
|
C | Toutes les propositions |
D | l’équipe de l’organisation cliente
|
Question 51 |
Lequel des éléments suivants pourraient ajouter "de la valeur commerciale" à
un projet?
A | A et B
|
B | L’augmentation de la reconnaissance de la marque
|
C | Ni A ni B |
D | L’augmentation des capitaux propres des actionnaires
|
Explication pour la question 51:
Valeur commerciale / Business Value.
Concept unique à chaque organisation, qui comprend des éléments
tangibles et intangibles. Grâce à l’utilisation efficace de disciplines de management de projet, de programmes
et de portefeuille, les organisations possèdent la faculté d’employer des processus fiables et établis pour
satisfaire aux objectifs de l’entreprise et obtenir une plus grande valeur commerciale de leurs investissements.
PMBOK 5ème Edition page :565
Question 52 |
Qu'est-ce qu’un processus de management de projet inclut?
A | Toutes ces réponses |
B | Des outils et techniques
|
C | Des données de sortie
|
D | Des données d’entrée
|
Explication pour la question 52:
Le management de projet est l’application de connaissances, de compétences, d’outils et de techniques
aux activités d’un projet afin d’en satisfaire les exigences. Cette application de connaissances nécessite le
management efficace de processus de management de projet.
Un processus est un ensemble d’actions et d’activités en relation les unes avec les autres, menées à bien
pour créer un ensemble prédéfini de produits, de résultats ou de services. Chaque processus est caractérisé
par ses données d’entrée, les outils et les techniques applicables et les données de sortie qui en résultent.
PMBOK 5ème Edition page :46
Question 53 |
Une partie prenante réclame toujours des changements dans votre projet. Que devriez-vous faire avec lui?
A | Se débarrasser de lui
|
B | L'exclure du registre des parties prenantes |
C | Vous-assurer qu'il va s’impliquer dans le projet dès que possible
|
D | Juste lui dire non
|
Explication pour la question 53:
Planifier le management des parties prenantes.
Ce processus consiste à élaborer des stratégies
de management appropriées pour impliquer efficacement les parties prenantes tout au long du cycle de vie du projet, sur la base de l’analyse de leurs besoins, de leurs intérêts et de leur impact potentiel
sur la réussite du projet.
Question 54 |
L’exécution accélérée se réfère-t-elle à quel type de relation entre les phases?
A | Séquentielle
|
B | Par chevauchement
|
C | Itérative
Indice: Les projets itératifs et incrémentiels peuvent procéder par phases, et les itérations elles-mêmes seront
effectuées de façon séquentielle ou en chevauchement.
PMBOK 5ème Edition page :45 |
D | Agile Indice: Les cycles de vie adaptatifs (aussi appelés méthodes basées sur le changement ou méthodes agiles) sont
destinés à répondre à de grands degrés de changement et une participation continue de la part des parties prenantes. Les méthodes adaptatives sont également itératives et incrémentielles, mais diffèrent en ce que les itérations sont très rapides (généralement d’une durée de 2 à 4 semaines) et ont une durée et un coût prédéfinis. Les projets adaptatifs exécutent généralement plusieurs processus au cours de chaque itération,
bien que les premières itérations puissent se concentrer davantage sur les activités de planification.PMBOK 5ème Edition page :45 |
Explication pour la question 54:
Il existe deux types fondamentaux de relations entre phases :
Question 55 |
Les niveaux les plus élevés des coûts et d’engagement de ressources humaines ils sont atteints lors de quel état du projet ?
A | Lors de la clôture du projet |
B | Lorsque le travail est effectué
|
C | Lorsque le projet commence
|
D | Lorsque le travail est organisé et préparé
|
Explication pour la question 55:
PMBOK 5ème Edition page :37Question 56 |
Quel groupe de processus est susceptible de dépenser la plus grande quantité de fonds du projet?
A | Le groupe de processus de planification
|
B | Le groupe de processus de démarrage
|
C | Le groupe de processus de surveillance et maîtrise |
D | Le groupe de processus d'exécution
|
Explication pour la question 56:
PMBOK 5ème Edition page :39Question 57 |
Lequel des éléments suivants ne fait pas partie de la culture organisationnelle?
A | La tolérance au risque |
B | Le code de déontologie
|
C | Les leçons apprises |
D | La vision et la mission partagées |
Explication pour la question 57:
Question 58 |
La technique de l’avis d’un expert pour estimer les projets utilise
A | Un individu qui a effectué ce type de travail à plusieurs reprises
|
B | Quelqu’un qui a des connaissances générales dans plusieurs domaines
|
C | Des experts qui peuvent avoir ou ne pas avoir une expérience spécifique du travail du projet. |
D | Un groupe d’experts, dans le but d’arriver à un consensus
|
Explication pour la question 58:
Jugement d’expert / Expert Judgment. Jugement émis en vertu d’une expertise dans un champ d’application, un domaine de connaissance, une discipline, un secteur d’activité, etc., cette expertise s’avérant appropriée quant à l’activité effectuée. Une telle expertise peut être fournie par un groupe ou une personne ayant suivi des études adéquates et possédant une connaissance, une compétence, une expérience ou une formation professionnelle spécialisée.
PMBOK 5ème Edition page :547
Question 59 |
Quel type d'organisation est la plus susceptible d'avoir des membres de l'équipe de projet à temps partiel?
A | L’organisation par projet
|
B | L’organisation matricielle forte
|
C | L’organisation fonctionnelle
|
D | L’organisation matricielle équilibrée |
Explication pour la question 59:
Influence de l’organisation sur les projets
PMBOK 5ème Edition page :22
| Structure de l’organisation | Hiérarchique | Matricielle | Projet | Composite | ||
| Caractéristique projet | Faibles | Equilibrées | Fortes | |||
| Autorité du chef du projet | Peu ou pas | Limité | Faible à modérée | Modérée à forte | Forte à presque totale | Forte à presque totale |
| Disponibilité des ressources | Peu ou pas | Limité | Faible à modérée | Modérée à forte | Forte à presque totale | Forte à presque totale |
| Qui contrôle le budget du projet | Manager fonctionnel | Manager fonctionnel | Mix | Chef de projet | Chef de projet | Chef de projet |
| Rôle du chef de projet | Temps partiel | Temps partiel | Temps plein | Temps plein | Temps plein | Temps plein |
| Personnel administratif dans le projet | Temps partiel | Temps partiel | Temps partiel | Temps plein | Temps plein | Temps plein |
Question 60 |
Lequel des éléments suivants ne fait pas partie du management du portefeuille?
A | Sélectionner les bons programmes ou projets |
B | Prioriser les projets du portefeuille
|
C | Formuler le plan stratégique de l'organisation |
D | Fournir les ressources nécessaires pour les projets du portefeuille
|
Explication pour la question 60:
Le portefeuille est :
Question 61 |
La culture d’une organisation, elle doit être considérée en tant q’ …
A | Un cycle de vie de projet |
B | Un actif organisationnel
|
C | Un facteur environnemental de l’entreprise
|
D | Une base de connaissances de l'entreprise
|
Explication pour la question 61:
Les facteurs environnementaux de l’entreprise sont considérés comme des données d’entrée pour la plupart des processus de planification, ils peuvent être favorables ou défavorables aux options de management de projet, et peuvent avoir une influence positive ou négative sur le résultat.
PMBOK 5ème Edition page :29
Question 62 |
Lequel des éléments suivants est une caractéristique principale d'un projet?
A | L’utilisation du diagramme de Gantt pour élaborer l’échéancier |
B | Le management intégré du contenu et du coût
|
C | Le management des parties prenantes |
D | Une durée déterminée
|
Explication pour la question 62:
Question 63 |
Les objectifs :
A | sont des spécifications générales des buts
|
B | sont des énoncés spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et définis dans le temps
|
C | ne sont jamais utilisés pour déterminer le succès d’un projet
|
D | décrivent les caractéristiques et les fonctions du livrable. |
Question 64 |
Une entreprise de construction d'infrastructures a pour objectif stratégique de maximiser le retour sur son investissement. Il a un certain nombre de projets dans le pétrole et le gaz, l'électricité, l'eau, les routes, le rail et les aéroports. L’ensemble de ces projets peut être géré en tant qu’…
A | un programme |
B | un portefeuille |
C | un multi-projet |
D | un méga-projet
|
Explication pour la question 64:
Programmes de projets
Un programme = un groupe de projets reliés
Travail accompli à travers des projets sous-jacents
Successivement / parallèlement
Initiatives coordonnées grâce à un «programme de projets»
Affecter un chef de programme
Élaborer une chartede programme
Établir des procédures de gestion de programme
Le programme est terminé lorsque tous les objectifs ont été atteints à travers les projets le constituant
Un Portefeuilles
Une façon d'organiseret de gérer le travail et les ressources
Les composants du portefeuille
peuvent être ou non liés,
Tous les travaux financiers (liés)
Les 25 projets les plus importants (non liés)
peuvent inclure des projets, des programmes, des travaux de soutien, des travaux d’améliorations, etc.
Sont sélectionnés, mis en ordre de priorité, et autorisés en accord avec:
Leur valeur ajoutée à l'entreprise
Leur alignement avec les stratégies d'entreprise
peuvent être en cours d’exécution
Question 65 |
Vous travaillez sur un projet de construction. Le client exige que votre société doit fournir des garanties d’exécution avant le début des travaux sur le site. Ceci est un exemple d’…
A | Un facteur environnemental de l’entreprise
|
B | Un portefeuille de projets
|
C | Un cycle de vie du projet |
D | Un actif organisationnel
Indice: Non, Parmi les actifs organisationnels qui peuvent avoir un impact sur le processus Organiser les activités en séquence, on compte les fichiers du projet, provenant de la base de
connaissances de l’entreprise, et utilisés dans la méthodologie d’élaboration de l’échéancier ;
PMBOK 5ème Edition page :162 |
Question 66 |
La gestion des modifications du contenu consiste essentiellement à :
A | Permettre au chef de projet d’évaluer les modifications demandées et de décider lesquelles doivent être présentées au commanditaire
|
B | Amener le commanditaire à prendre les décisions qui entraîneront des modifications du contenu du projet
|
C | Donner au chef de projet l’autonomie complète de mettre en œuvre les modifications de contenu |
D | Mettre en œuvre systématiquement les modifications du contenu du projet demandées et informer formellement le commanditaire après coup
|
Question 67 |
Lorsqu’un chef de projet découvre que n’importe quelle activité est en retard par rapport à l’échéancier, il / elle doit en premier lieu
A | déterminer si l’activité est sur le chemin critique
|
B | informer le client |
C | déterminer des options pour comprimer l’échéancier
|
D | déterminer comment réaffecter le personnel pour rattraper le retard. |
Question 68 |
Les demandes de modification doivent :
A | être documentées, à moins qu’il n’y ait des directives différentes de la part du commanditaire
|
B | être documentées dans le journal des problèmes majeurs
|
C | toujours être documentées
|
D | être documentées après l’approbation du changement |
Explication pour la question 68:
Des modifications peuvent être demandées par toute partie prenante du projet. Bien que les demandes de modification puissent être initiées verbalement, elles devront être enregistrées par écrit, et saisies dans le système de management des modifications ou de la configuration. Les demandes de modification sont assujetties aux processus spécifiés dans les systèmes de maîtrise des modifications et de la configuration. Ces processus de demandes de modification peuvent nécessiter des informations concernant les impacts sur les
délais et les coûts estimés.
PMBOK 5ème Edition page :96
Question 69 |
Lequel des éléments suivants peut être omis dans un projet?
A | Aucune de ces réponses |
B | Le groupe de processus de planification et le groupe de processus d'exécution |
C | Le groupe de processus de planification et le groupe de processus de surveillance et maîtrise
|
D | Le groupe de processus de démarrage et le groupe de processus de clôture
|
Question 70 |
Lequel des éléments suivants n’est pas une donnée d’entrée pour le groupe de processus de démarrage?
A | Les actifs organisationnels
|
B | Le registre des parties prenantes |
C | Les facteurs environnementaux de l’entreprise
|
D | L’énoncé des travaux du projet
|
Explication pour la question 70:
PMBOK 5ème Edition page :52Question 71 |
Qui sont les personnes les plus puissantes dans une organisation par projets?
A | Les membres du personnel
|
B | Les responsables fonctionnels
|
C | Les chefs des projets
|
D | Les partenaires commerciaux |
Explication pour la question 71:
Les organisations par projets comportent souvent des unités organisationnelles appelées départements qui, soit dépendent directement du chef de projet, soit fournissent des services de soutien aux divers projets.
PMBOK 5ème Edition page :25
PMBOK 5ème Edition page :25Question 72 |
Dans une organisation matricielle, la communication est…
A | complexe
|
B | aucune de ces réponses |
C | ouverte et simple
|
D | automatique
|
Explication pour la question 72:
Une Organisation matricielle
Structure organisationnelle dans laquelle le chef de projet partage avec les responsables fonctionnels la responsabilité de fixer les priorités et de diriger le travail du personnel affecté à ce projet.
Question 73 |
Un risque est:
A | un événement ou une circonstance qui est nécessaire pour la réussite du projet et qui va probablement se produire
|
B | un événement ou une circonstance qui est nécessaire pour la réussite du projet et qui a une forte probabilité de se produire
|
C | un événement ou une circonstance qui va entraver le projet et qui va probablement se produire
|
D | un événement ou une circonstance qui n’aura pas un impact positif sur le projet et qui ne se produira pas. |
Explication pour la question 73:
Un risque du projet est un événement ou une condition incertaine dont la concrétisation aurait un effet positif ou négatif sur un ou plusieurs des objectifs du projet, tels que le contenu, l’échéancier ou la qualité.
PMBOK 5ème Edition page :310
Question 74 |
Quel genre de contraintes doit être équilibré lors du management de projet?
A | Celles de la qualité et du contenu
|
B | Celles de l’échéancier et du budget
|
C | Celles des ressources et des risques
|
D | Toutes les réponses suggérées |
Explication pour la question 74:
Le management d’un projet consiste, habituellement et de manière non exhaustive, à :
identifier les exigences ;
Question 75 |
Un chef de projet doit réviser l’échéancier du projet :
A | Régulièrement, avec une fréquence en fonction de la taille du projet
|
B | Chaque jour
|
C | Mensuellement. |
D | Chaque semaine |
Question 76 |
Dans la gestion de la durée d’une activité, la meilleure technique est toujours de gérer en fonction :
A | Du chemin le moins solide
|
B | Du pourcentage complété. |
C | De la date fixée pour finir l’activité
|
D | De la date du début au plus tôt
|
Question 77 |
Lequel des éléments suivants n’est pas un point où les projets pourraient se croisent avec les opérations au cours du cycle de vie du produit?
A | À chaque clôture de phase du projet
|
B | Lorsque les dirigeants gèrent les opérations d’exploitation de ce produit |
C | Lors du développement d'un nouveau produit, de l’amélioration d'un produit, ou de l'expansion des données de sortie
|
D | Lors de l’amélioration des opérations ou de l’amélioration des processus de développement des produits |
Question 78 |
Une hypothèse est:
A | un événement ou une circonstance qui est nécessaire pour la réussite du projet et qui a une forte probabilité de se produire
|
B | un événement ou une circonstance qui va entraver le projet et qui va probablement se produire
|
C | un événement ou une circonstance qui est nécessaire pour la réussite du projet et qui ne va probablement pas se produire
|
D | un événement ou une circonstance qui n’aura pas un impact positif sur le projet et qui va se produire. |
Explication pour la question 78:
Une hypothèse est un facteur qui, dans le processus de planification, est considéré
comme vrai, réel ou certain, sans preuve ni démonstration. Il décrit également l’impact potentiel
de ces facteurs s’ils se révèlent faux. Dans leur processus de planification, les équipes de projet
procèdent fréquemment à l’identification, à la documentation et à la validation de ces hypothèses.
Les informations relatives aux hypothèses peuvent être inscrites dans l’énoncé du contenu du projet
ou dans un registre séparé.
PMBOK 5ème Edition page :124
Question 79 |
Qui devrait déterminer les priorités entre les projets d’une organisation?
A | L'équipe de projet
|
B | Le bureau de management des projets (PMO) |
C | Le chef de projet
|
D | L'équipe de management de projet
|
Explication pour la question 79:
Le bureau des projets (PMO) est
Question 80 |
Le commanditaire exécutif :
A | a une autorité/responsabilité suprême sur le projet |
B | approuve seulement les modifications importantes du contenu du projet |
C | approuve les affectations de tâches aux membres de l’équipe projet. |
D | communique les progrès du projet aux parties prenantes
|
Explication pour la question 80:
PMBOK 5ème Edition page :31
Commanditaire. Une personne ou un groupe qui fournit ressources et soutien au projet, et qui est responsable d’en faciliter la réussite. Le commanditaire peut être externe ou interne à l’organisation du chef de projet. Depuis la conception initiale jusqu’à la clôture du projet, le commanditaire travaille à promouvoir le projet. Il en est le porte-parole auprès des niveaux plus élevés du management afin d’obtenir le soutien de l’organisation tout entière et de promouvoir les avantages que le projet apporte. Le commanditaire dirige le projet au cours des processus de démarrage jusqu’à ce qu’il soit
formellement autorisé, et il joue un rôle important dans le développement du contenu initial et de la charte du projet. Il est le point d’escalade pour les problèmes majeurs dont la résolution dépasse l’autorité du chef de projet. Le commanditaire peut également être impliqué dans d’autres problèmes
majeurs tels qu’une autorisation de changement de contenu, des revues de fin de phase, et des décisions de continuer ou non lorsque les risques sont particulièrement élevés. Le commanditaire assure également un transfert sans problème des livrables du projet dans le patrimoine commercial
de l’organisation demanderesse après la clôture du projet.
PMBOK 5ème Edition page :32Question 81 |
L’achèvement d'une phase de projet il est également connu sur quelle dénomination?
A | Les leçons apprises
|
B | Le point d’arrêt
|
C | Le management par la valeur acquise
|
D | L’avancement conditionnel |
Explication pour la question 81:
La fin d’une phase est accompagnée d’un transfert du produit du travail ; c’est un livrable de la phase. Cette fin de phase représente un point naturel de réévaluation des activités en cours et, si nécessaire, de modification ou d’interruption du projet. Ce point peut être appelé :
Question 82 |
Quelle description convient le mieux à un objectif :
A | ambitieux et difficile à atteindre, avec des bénéfices commerciaux vagues
|
B | une spécification particulièrement détaillée
|
C | toujours réalisable au cours d’un même projet. |
D | ce qu’un projet tente d’atteindre
|
Question 83 |
Une méthodologie de management de projet :
A | présente des généralités inutiles pour la gestion des projets, mais améliore les aptitudes de l’organisation. |
B | fournit une terminologie et des définitions communes, qui garantissent une communication cohérente
|
C | établit une structure qui ne peut être utilisée que pour des projets particuliers au sein d’une organisation |
D | recommande l’interprétation individuelle des processus, pour une flexibilité maximale du projet
|
Question 84 |
La charte de projet
A | facilite l’approbation du financement du projet, en détaillant les avantages du coût du projet. |
B | définit le projet en termes de contenu, d’objectifs, de risques, d’hypothèses et autres critères
|
C | ne peut être modifiée une fois qu’elle a été approuvée par le commanditaire et les parties prenantes
|
D | est incluse dans le document des objectifs commerciaux
|
Explication pour la question 84:
La charte de projet est un document qui définit et autorise formellement un projet. Même si sa conception peut apparaître comme un processus délicat voire difficile, son contenu doit permettre d’enlever toute ambiguïté aux différents acteurs du projet. Ceux-ci peuvent avoir des points d’intérêt différents, notamment dans les entreprises ayant une structure matricielle projets-fonctions. Avec la charte, le projet est lié à l’organisation de l’entreprise.
L’un des buts de la charte, signée par les différentes parties, est de donner à un chef du projet nommé l’autorité suffisante pour mener à bout le projet.
Le sponsor, initiateur interne du projet, est également nommé ; il doit avoir une position appropriée pour pouvoir donner des arbitrages.
Le contenu de la charte peut détailler les thèmes suivants.
Question 85 |
En appliquant les techniques de compression de l’échéancier, le chef de projet doit aussi réviser l’échéancier et :
A | déterminer si un autre chemin critique a été créé
|
B | éliminer tous les autres chemins critiques de l’échéancier. |
C | ne pas appliquer les techniques de nivellement des charges pour prévenir les surcharges
|
D | appliquer les techniques de compression à tous les autres chemins du réseau de l’échéancier
|
Question 86 |
Une des clés d’une gestion réussie d’un projet est de :
A | s’assurer que les ressources internes allouées sont suffisantes
|
B | éduquer les membres de l’équipe, en leur délégant les activités de gestion du projet |
C | accepter les demandes du client aussi longtemps qu’elles n’affectent pas l’échéancier du projet
|
D | gérer de manière proactive les modifications du contenu
|
Question 87 |
Un projet est défini comme:
A | un travail de support, pris en charge au cas par cas
|
B | un travail unique, avec des dates définies de début et de fin
|
C | un travail de routine, qui est effectué occasionnellement
|
D | un travail assigné, avec un budget illimité. |
Explication pour la question 87:
Un projet est un effort temporaire exercé dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique.
La nature temporaire des projets implique que le projet a un commencement et une fin déterminés.
PMBOK 5ème Edition page :1
Question 88 |
Lequel des éléments suivants sert-il à enregistrer les besoins et les attentes préliminaires des parties prenantes du projet?
A | Plan de management du projet
|
B | La charte du projet
|
C | L’énoncé du contenu du projet
|
D | Les données de la performance du travail |
Explication pour la question 88:
La charte du projet est le document émis par l’initiateur du projet, ou par son commanditaire, qui autorise formellement l’existence du projet et donne autorité au chef de projet pour affecter des ressources de l’organisation aux activités de projet. Elle documente les besoins commerciaux, les hypothèses, les contraintes, la compréhension des besoins du client et un aperçu des exigences, ainsi que le nouveau produit, service, ou résultat que le projet est supposé apporter ;
PMBOK 5ème Edition page :71
Question 89 |
La maintenance et les opérations quotidiennes sont des éléments importants du cycle de vie du produit. Que faire pour eux?
A | Ils ne devraient pas être séparés du cycle de vie du projet en phases autonomes. |
B | Ils devraient être inclus dans les activités de la structure de découpage du projet (SDP/WBS)
|
C | Ils doivent faire partie d'un méga-projet
|
D | Ils ne devraient pas faire partie du projet
|
Explication pour la question 89:
Cycle de vie du produit / Product Life Cycle. Série de phases qui représentent l’évolution d’un produit, du concept à la livraison, la croissance, la maturité et jusqu’à son retrait du marché.
Question 90 |
Les responsabilités d’un membre de l’équipe projet consistent à:
A | travailler directement à la création des livrables du projet |
B | proposer des modifications du contenu, sur la base d’une expérience de projet antérieure. |
C | considérer les activités assignées comme du travail facultatif pour terminer le projet
|
D | contribuer au projet à plein temps
|
Question 91 |
Les provisions pour aléas (réserves pour imprévus) sont :
A | Des fonds versés sur un compte personnel pour garantir la conformité à la réglementation
|
B | Utilisés pour les bonus à la fin d’un projet réussi
|
C | Une représentation du niveau de confiance dans les estimations du projet
|
D | Toujours inclus dans chaque estimation particulière. |
Explication pour la question 91:
Afin de prendre en compte les incertitudes de l’échéancier, des provisions pour aléas, que l’on appelle parfois réserves de temps ou tampons, peuvent être introduites dans l’échéancier du projet. Il s’agit de la durée estimée incluse dans la référence de base de l’échéancier qui est allouée aux risques identifiés et acceptés, et pour lesquels des réponses aux aléas ou des mesures d’atténuation sont développées.
PMBOK 5ème Edition page :171
Question 92 |
Lequel des éléments suivants n’est pas une composante de la définition du travail pour un projet :
A | les objectifs |
B | le contenu |
C | les risques |
D | l’affectation des activités |
Question 93 |
La technique Delphi pour l’estimation des projets utilise
A | Un groupe d’experts, dans le but d’arriver à un consensus |
B | Des experts qui peuvent avoir ou ne pas avoir une expérience spécifique du travail du projet. |
C | Quelqu’un qui a des connaissances générales dans plusieurs domaines |
D | Un individu qui a effectué ce type de travail à plusieurs reprises
|
Explication pour la question 93:
Technique de Delphes / Delphi Technique. Technique de collecte d’informations utilisée pour arriver à
un consensus d’experts sur un sujet. Les experts participent de manière anonyme. Un facilitateur utilise unq uestionnaire pour solliciter des idées sur les points importants du projet relatifs à ce sujet. Le consensus
peut être atteint après plusieurs itérations du processus. La technique de Delphes contribue à éviter les partis
pris et qu’une personne en particulier ait une influence indue sur le résultat. Souvent nommée improprement
Technique Delphi.
PMBOK 5ème Edition page :565
Question 94 |
Laquelle des techniques suivantes n’est pas bonne à employer pour ramener un projet dans le cadre de l’échéancier
A | Compresser l’échéancier. |
B | Réaffecter du personnel à des activités qui ne sont pas sur le chemin critique
|
C | Changer le personnel
|
D | Le travail supplémentaire
|
Question 95 |
La technique d’estimation de PERT
A | Utilise les estimations pessimistes, optimistes et les plus probables pour effectuer les estimations, avec un penchant pour les estimations les plus probables, pour arriver à une moyenne pondérée
|
B | Utilise les estimations pessimistes, optimistes et les plus probables pour effectuer les estimations, avec un penchant pour les estimations pessimistes, pour avoir une plus grande flexibilité au niveau de l’échéancier
|
C | Utilise les estimations pessimistes, optimistes et les plus probables pour effectuer les estimations avec un penchant pour les estimations optimistes, pour offrir un défi stimulant à l’équipe du projet. |
D | Utilise les estimations pessimistes, optimistes et les plus probables pour effectuer les estimations
|
Question 96 |
L’estimation de la durée du projet tient compte
A | Du nombre de ressources affectées par activité
|
B | De la productivité du travail
|
C | Des heures d’effort nécessaires
|
D | Toutes les réponses qui précédent. |
Question 97 |
Quelle est la différence entre un facilitateur de projet et un coordonnateur de projet?
A | Le coordinateur est soumis à l’autorité d’un cadre supérieur
|
B | Le coordinateur du projet ne peut pas prendre des décisions
|
C | Le facilitateur est soumis à l’autorité d’un cadre supérieur |
D | Le facilitateur de projet ne peut pas prendre des décisions
|
Explication pour la question 97:
Le facilitateur ne peut pas personnellement prendre des décisions ou les faire appliquer. Les coordinateurs
de projet ont la faculté de prendre certaines décisions, disposent d’une certaine autorité, et dépendent
hiérarchiquement d’un directeur de plus haut niveau.
PMBOK 5ème Edition page :23
Question 98 |
Un plan d’action pour résoudre les problèmes majeurs doit toujours inclure :
A | un responsable, les délais, des décisions technologiques et l’effort requis |
B | les activités en cours d’exécution, les liaisons, les délais et des alternatives classées par ordre de priorité |
C | les activités à effectuer, un responsable, les délais et l’effort requis |
D | un responsable, les activités en cours d’exécution, une technique de résolution du problème et les délais. |
Question 99 |
Tous les projets doivent soutenir les objectifs à long terme des organisations.
Ces objectifs représentent…
A | des objectifs tactiques
|
B | une approche ascendante |
C | des objectifs stratégiques
|
D | des objectifs opérationnels |
Question 100 |
Les procédures de modification du contenu doivent :
A | être élaborées à l’avance
|
B | inclure le coût des modifications de contenu attendues |
C | être élaborées au début du projet et être modifiées après chaque modification du contenu |
D | identifier tous les impacts potentiels sur le contenu du projet |
Explication pour la question 100:
Le processus Mettre en oeuvre la maîtrise intégrée des modifications est conduit dès la création du projet jusqu’à sa fin, et est de la responsabilité ultime du chef de projet. Le plan de management du projet, l’énoncé du contenu du projet et d’autres livrables sont entretenus par un management rigoureux et continu des modifications, modifications qui sont, soit rejetées, soit approuvées ; ce management des modifications donne ainsi l’assurance que seules les modifications approuvées seront incorporées dans une référence de base révisée.
</br><strong>PMBOK</strong> 5<sup>ème</sup> Edition page :96
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