Le management de projet : QCM Partie 2

Issue de la Théorie Des Contraintes, la Chaîne Critique repose sur 3 principes essentiels :

• La performance d'un projet passe par la performance globale et non locale (exemple : la mise en place de buffers pour globaliser les marges),
• La prise en compte de la disponibilité des ressources,
• La management de projet par la consommation relative des buffers : Ce nouvel indicateur proposé par la Chaîne Critique permet d'anticiper le risque de retard du projet et de mettre en place les actions correctives nécessaires pour éviter les retards.

• Un projet est un effort temporaire exercé dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique.
• Un projet remplit toujours les conditions suivantes :
1. Il est unique
2. Il sous-entend un certain degré de nouveauté
3. Il y a un commanditaire (mandant).
4. Il y a un chef de projet
5. Un objectif (produit ou service) a été établi.
6. Il est temporaire et limité dans le temps.
7. Un échéancier a été établi.
8. Un budget a été préparé.
9. Il est élaboré par étapes (les détails ne peuvent pas être connus dès le début).

• La durée totale d'un projet comprend la durée de réalisation des tâches situées sur la chaine critique et la durée du buffer projet. De fait, la date de fin officielle du projet correspond à la date de fin du buffer projet.
• Ainsi, le projet est considéré comme en retard quand la totalité du buffer projet est consommée.
• Les buffers auxiliaires sont situés sur les chemins secondaires et n'interviennent pas sur la durée initiale du projet. Il est possible que tous les buffers auxiliaires soient totalement consommés et que le projet se termine en avance.
• A l'inverse, les buffers peuvent ne pas être consommés, mais le projet se termine après la date prévue car le buffer projet est entièrement consommé.

• L'organisation est construite sur des règles strictes et des contrôles sévères
• Les employés s'adaptent en choisissant de travailler au minimum, et en adoptant une attitude passive.
• Ils fuient alors les responsabilités puisque le système est répressif, et donc non sécurisant pour les prises de risque
• Ceci conforte les dirigeants dans leurs convictions, ce qui les incite à renforcer les règles et les contrôles
• Elle offre un climat sécurisant, paternaliste.

• L'organisation est construite autour de principes de confiance, de délégation et d'autocontrôle
• Les employés utilisent cette liberté supplémentaire pour mieux s'impliquer dans le travail
• Ils prennent alors des initiatives, acceptent les responsabilités et vont même jusqu'à les rechercher.
• Ceci conforte les dirigeants dans leurs convictions, ce qui les incite à maintenir la confiance, la délégation et l'autocontrôle.
• Elle offre un climat moins sécurisant, plus dynamique, pouvant être stressant pour les employés peu autonomes.

• Le chemin critique est l’enchaînement le plus long de tâches interdépendantes.
• La Chaîne Critique est l’enchaînement le plus long qui prend en compte l'interdépendance des tâches et des ressources.

• L'organisation est construite sur des règles strictes et des contrôles sévères
• Les employés s'adaptent en choisissant de travailler au minimum, et en adoptant une attitude passive.
• Ils fuient alors les responsabilités puisque le système est répressif, et donc non sécurisant pour les prises de risque
• Ceci conforte les dirigeants dans leurs convictions, ce qui les incite à renforcer les règles et les contrôles
• Elle offre un climat sécurisant, paternaliste.

• L'organisation est construite autour de principes de confiance, de délégation et d'autocontrôle
• Les employés utilisent cette liberté supplémentaire pour mieux s'impliquer dans le travail
• Ils prennent alors des initiatives, acceptent les responsabilités et vont même jusqu'à les rechercher.
• Ceci conforte les dirigeants dans leurs convictions, ce qui les incite à maintenir la confiance, la délégation et l'autocontrôle.
• Elle offre un climat moins sécurisant, plus dynamique, pouvant être stressant pour les employés peu autonomes.

• Normes
  • PMBOK du PMI
  • Iso 10006,21500
• Méthodes de management de projets
  • Tenstep, prince 2, hermes, ...
  • Gcp(ue), banque mondiale, bad, afd, ...
• Méthodes de management de cycle de vie de projets
  • Agile, scrum, ...

1. Rouge, pour la rapidité, le sens du défi, la volonté de réussir, l’autonomie, l’exigence, l’esprit de conclusion…
2. Jaune, pour la convivialité, l’optimisme, l’agilité, la créativité, l’enthousiasme, l’humour, l’aisance orale…
3. Vert, pour le calme, la discrétion, l’empathie, le respect des valeurs, l’attention, la fiabilité, la stabilité…
4. Bleu, pour la rigueur, la précision, l’organisation, la planification, la recherche de perfection, le respect des normes et des règles…

1. Il est unique
2. Il sous-entend un certain degré de nouveauté
3. Il y a un commanditaire (mandant).
4. Il y a un chef de projet
5. Un objectif (produit ou service) a été établi.
6. Il est temporaire et limité dans le temps.
7. Un échéancier a été établi.
8. Un budget a été préparé.
9. Il est élaboré par étapes (les détails ne peuvent pas être connus dès le début).

• Date de début au plus tôt / Early Start Date (ES). Dans la méthode du chemin critique, première date possible à laquelle les parties inachevées d’une activité de l’échéancier peuvent démarrer, compte tenu de la logique du réseau, de la date des données et des contraintes sur l’échéancier.
• La date au plus tôt d'une étape quelconque est obtenue en calculant le temps le plus long nécessaire pour parvenir à cette étape.

• Normes
  • PMBOK du PMI
  • Iso 10006,21500
• Méthodes de management de projets
  • Tenstep, prince 2, hermes, ...
  • Gcp(ue), banque mondiale, bad, afd, ...
• Méthodes de management de cycle de vie de projets
  • Agile, scrum, ...

• La culture de l’organisation,
• L’infrastructure,
• L’administration du personnel,
• Les conditions du marché.