Back

Le Brainstorming

Le Brainstorming

  1. Objectifs

    • Approfondir et explorer toutes les dimensions d’un thème donné.
     


  2. Contexte et définition

    • Le brainstorming1 ou remue-méninges (ou tempête d’idées) est une technique formalisée de résolution créative de problème sous la direction d’un animateur.
    • le Brainstorming

    • Le brainstorming est une technique de créativité qui facilite la production d’idées d’un individu ou d’un groupe.
    • Conçue dans les années 30 par Alex Osborn, qui travaillait pour une agence de publicité américaine.
    • Le brainstorming est un outil très utilisé dans les organisations pour trouver de nouvelles idées ou pour résoudre des problèmes.
  3. Utilisation

    • L’utilisation du brainstorming permet de trouver le maximum d’idées originales dans le minimum de temps grâce au jugement différé. Le jugement différé consiste à énoncer d’abord un grand nombre d’idées et de les évaluer uniquement dans un deuxième temps ou lors d’une autre rencontre. Notez que les termes «remue-méninges» et «tempête d’idées» servent à nommer également la technique du brainstorming.
    • Le brainstorming ou remue-méninges est une technique de recherche d’idées en groupe, par exemple afin d’identifier ou de résoudre un problème. La principale phase du brainstorming consiste à émettre spontanément le plus d’idées possible sans retenue et en les notant toutes.
  4. Le code de conduite de l’animateur

    • Pour aider au meilleur fonctionnement du groupe, l’animateur de la réunion devrait suivre le code de conduite:

      • Présenter l’enjeu, répondre aux questions des participants concernant la problématique,
      • Présenter la technique le plus simplement possible,
      • Éviter de critiquer, d’interpréter, commenter ou censurer les idées pour favoriser l’expression de tous lors de la recherche des idées,
      • Bien noter toutes les idées et les rendre visible à tous,
      • Décourager la compétition (experts écrasent les naïfs) et encourager à écouter les autres,
      • Afficher les feuilles où sont écrites les idées au vu des participants (flip-chart),
      • Préserver le climat de confiance en évitant de laisser planer un doute sur la qualité de la production du groupe, en employant l’humour mais sans ridiculiser.
  5. Les quatre phases de brainstorming :

    • La constitution du groupe
    • C’est le premier travail du futur animateur…Le brainstorming

      • Le groupe ne doit pas être trop grand
        • 10 personnes maxi
      • Il doit contenir de « bonnes » personnes
        • Ouvertes à l’échange d’idées
        • Complémentaires – Expertes/représentantes de domaines différents
      • Problèmes possibles
        • Incompatibilités/inimitiés entre participants
        • Présence d’un « chef » qui va intimider certains participants …

      Reste à arriver à rassembler ces personnes, au bon moment, dans un endroit calme, muni d’outils de travail adaptés

    • Le cadrage et la définition de la question de départ
      • Il est indispensable de cadrer clairement le sujet au début de la réunion. C’est ce qui constitue la question de départle brainstorming
        • La question de départ doit être :
          • Claire
          • Spécifier un périmètre précis
        • Le sujet doit être compris par les participants et ces derniers doivent avoir les bases (connaissances) nécessaires pour réagir
          • En plus d’un intérêt à participer et partager leurs idées …
        • La période de temps allouée à chaque phase est prédéterminée en accord avec les participants
          • Par exemple : 1h au total dont introduction 10 minutes, collecte d’idées 20 min, tri/sélection 30 min
    • La collecte des idées
      • La collecte des idées
        La démarche est basée sur trois facteurs :

          • Émettre des idées de façon spontanée
          • La suspension du jugement
          • La fertilisation croisée
        • Ces idées sont enregistrées par la personne responsable (secrétaire)
        • Aucune évaluation ou critique durant la période de collecte. La suggestion d’idées irréalistes et le rythme sont des éléments vitaux pour la réussite du processus.
        • Libre association d’idées : les idées émises en génèrent de nouvelles (originales). Il est recommandé de copier les idées des autres, de proposer des variantes, de faire appel à son imagination …
        • => Le but majeur de cette phase n’est pas de trouver de bonnes idées, c’est d’en trouver le plus possible

    • La sélection des solutions applicables
      • Pour que ce processus soit une réussite, il faut que les participants :
        • Prennent leur rôle au sérieux, ne confondent pas spontanéité et anarchie
        • Le groupe ne doit pas être dominé par quelques participants (méthode du tour de table)
  6. Précautions

    • Dans la phase d’élaboration des idées, mettez votre pensée critique de côté! le principe est générer des idées “jamais entendues”
    • Etre directif sur la forme mais pas sur le fond.
    • Rechercher l’unanimité des participants.
    • Faire confiance au groupe.
    • Arriver à l’heure. Finir à l’heure.
    • Respecter soit l’ordre du jour, soit l’horaire, soit les deux.
  7. Carte conceptuelle MindJet

    • Pour mémoriser ce cours, voici une carte conceptuelle.
    • Brainstorming

Riadh HAJJI

Abonnez vous à notre chaîne YouTube gratuitement